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Flor do Garcia

CNPJ:62.897.877/0001-84 

Nome Empresarial - 62.897.877 WILLIAM COSTA DOS SANTOS 

Rua Waldemar Falcão S/N - Horto Florestal - Brotas

Rua São Crispim nº32 - Cosme de Farias, Salvador - BA

Contato: (71)99643-8535

E-mail: flordogarciastore@gmail.com

Politicas de entrega:

Utilizamos como forma de entrega a Entrega Própria para salvador e 99 frete pago pelo próprio cliente.

Entrega Própria:

Depois do pagamento aprovado a entrega poderá ser realizada em ate 5 dias para produtos de papelaria e acessórios.

Para livros ou produtos encomendados fora do catalogo o prazo é de 15 a 20 dias uteis. 

Será realizado o contato prévio informando o deslocamento da equipe para a entrega. em caso de não conseguirmos contato no local da entrega, será realizada 2 tentativas de entrega no endereço que está descrito no pedido. não havendo êxito será realizado um novo contato para o cliente informando das tentativa e marcando um novo horário para a entrega de acordo com a disponibilidade do mesmo.

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Politicas de Troca, cancelamentos e RMA de produtos

Você pode trocar o produto em ate 7 dias depois do recebimento ou comunicar o a devolução dos itens e devolução do valor pago e ate 7 dias

Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimentos para realizarmos a troca e devolução.

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Reembolso:

Em até 10 dias uteis será encaminhado o pedido de reembolso (Decorrente de Devolução) para a operadora do cartão de credito ou conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilidade do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco.

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Reembolso para pagamentos via PIX:

Ocorrera em até 10 dias uteis com um deposito do valor pago na sua conta.

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